FAQ

Q

パンは冷凍できますか?

A
冷凍保存できます。その場合、お好みの厚さにカットして保存をお願いいたします。
Q

マフィンは冷凍できますか?

A
マフィンは冷凍保存できます。 自然解凍後、常温でお召し上がりください。
Q

配達日は配達時間指定はできますか?

A
ご注文頂きましたら最短のお届け日をお知らせいたします。 ご希望がございましたら備考欄に○日配達希望とご記入ください。 ゆうパックでお届けいたします。午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、20時~21時の中からご指定いただけます。
Q

追加での注文はできますか?

A
はい。システム上送料が計上されてしまうので、パン発送の際、重複した送料分を現金で返金させて頂いております。
Q

お店に引き取りにいくことはできますか?

A
はい。お店ではないのですが工房でのお渡し、新百合ヶ丘駅でのお渡しが可能です。時間はその日の注文状況にもよりますが、夕方以降になることが多いです。焼いた当日にお渡しができます。 お引き取りの場合は通常のご注文をして頂くか、お問合せからのメッセージでご注文でも構いません。 通常のショップからのご注文の場合はシステム上送料が加算されてしまうので、商品のお渡し時に現金で送料の返金をしております。 どうぞお気軽にご利用くださいませ。
Q

定期購入はできますか?

A
はい。ご希望のアイテムをお知らせください。毎月のお届けが可能です。 メニューアイテムに作りますのでそちらからご注文の手続きをお願いします。定期便のご購入を頂きますと自動でショップに注文が入ります。クレジットカードでにのご購入も可能です。 定期便を中止する場合には、ログイン後「購入履歴」から次回以降の定期便の解約をお願いいたします。